2023年，为深入践行“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”，建设“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”，五里桥街道举办“五社联动·五创治理”——五里桥街道第二届社会治理创新创意项目大赛，围绕“独创、首创、众创、共创、智创”五个创新治理导向，评选出十个创新创意项目，项目立足街区、园区、社区需求，不断推进基层治理体系和治理能力现代化建设。

2024年，为持续做好大赛的成果转化，发挥大赛辐射效应，五里桥街道办事处、社会工作综合服务站以“五社联动·五创治理”——十佳创新创意项目进社区的形式，推动项目落地社区，有效满足社区及社区居民的需求，填补社区尚未普及但群众期盼的公益服务项目，进一步扩大公益服务覆盖面，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

本次大赛中，上海好时代社区治理促进中心申报的首创项目“细‘治’入‘微’——协同共建智慧社区项目”荣获十佳创新创意项目。项目聚焦社区中老年人不会使用社区“智慧春江”小程序，无法参与社区数字化“四单制”微网格治理的困难。为了解决中老年人面对智能手机存在“不会用、不敢用”这一难题，项目结合中老年群体学习习惯，首创性地运用“个性化培训+指导教学手册”的方式，构建真实易学、导学自学相结合的学习场域，并开辟“线上手机门诊”，“一键解决”社区中老年群体智能手机使用困境。

2024年5月24日，在五里桥街道办事处、社会工作综合服务站的支持下，细“治”入“微”——协同共建智慧社区项目第三场活动在龙华居民区春江小区格里厢开展，共有13位社区中老年居民参与。

随着手机支付越来越普及，居民家中日常使用的水电煤也可以通过线上缴费支付费用，给公众提供了极大的便利。为了给老人生活提供便利。方便老人日后学会自行在家支付，活动现场主讲老师手把手一步一步耐心指导老人用手机微信缴纳水费电费的便捷缴费方式。大家也纷纷拿来自家的水电煤账单，跟着老师一起学习支付步骤，部分居民也认真记录下具体操作步骤，并将自己操作所遇问题与老师询问交流。

本次课程是细“治”入“微”——协同共建智慧社区项目在龙华居民区开展的第三堂课程。前三堂课程，聚焦智慧出行、微信功能使用和便民缴费服务，在接下去的课程中，还将围绕手机基础设置、并融入春江小区“四单制”“你点我办”服务平台使用教学，让社区中老年群体能更好适应、融入、参与智慧社区。