2023年，为深入践行“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”，建设“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”，五里桥街道举办“五社联动·五创治理”——五里桥街道第二届社会治理创新创意项目大赛，围绕“独创、首创、众创、共创、智创”五个创新治理导向，评选出十个创新创意项目，项目立足街区、园区、社区需求，不断推进基层治理体系和治理能力现代化建设。

2024年，为持续做好大赛的成果转化，发挥大赛辐射效应，五里桥街道办事处、社会工作综合服务站以“五社联动·五创治理”——十佳创新创意项目进社区的形式，推动项目落地社区，有效满足社区及社区居民的需求，填补社区尚未普及但群众期盼的公益服务项目，进一步扩大公益服务覆盖面，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

本次大赛中，上海好时代社区治理促进中心申报的首创项目“细‘治’入‘微’——协同共建智慧社区项目”荣获十佳创新创意项目。项目聚焦社区中老年人不会使用社区“智慧春江”小程序，无法参与社区数字化“四单制”微网格治理的困难。为了解决中老年人面对智能手机存在“不会用、不敢用”这一难题，项目结合中老年群体学习习惯，首创性地运用“个性化培训+指导教学手册”的方式，构建真实易学、导学自学相结合的学习场域，并开辟“线上手机门诊”，“一键解决”社区中老年群体智能手机使用困境。

2024年7月25日，在五里桥街道办事处、社会工作综合服务站的支持下，细“治”入“微”——协同共建智慧社区项目第五场活动在龙华居民区春江小区格里厢开展，共有11位社区中老年居民参与。

随着智能手机的广泛使用和移动互联网的日益普及，‌为适应社会发展的需要，提高生活便利性，增加消费选择，以及享受科技的优势。‌越来越多的老年人逐渐意识到学习线上购物的重要性。‌线上购物不仅方便快捷，‌还能提供更多的商品选择，‌满足老年人的不同需求。‌活动现场，主讲老师以淘宝为例，带领大家一起学习通过在搜索物品名称、扫描物品图片或条形码识别等方式找到自己想要购买的物品添加至购物车，并填写正确的家庭地址，通过支付宝绑定淘宝进行下单付款。大家跟着老师的步骤一步步学习手机操作，将操作过程中遇到的问题现场向老师咨询。

本次课程是细“治”入“微”——协同共建智慧社区项目在龙华居民区开展的第五堂课程。前五堂课程，聚焦智慧出行、微信功能使用、便民缴费服务、挂号就诊、网上购物。未来课程中，将聚焦春江小区“四单制”“你点我办”服务平台使用教学，让社区中老年群体能更好适应、融入、参与智慧社区。